FAQ - Frequently Asked Questions

IsItAlive — это сервис мониторинга доступности веб-сайтов, сервисов и IP-адресов через Telegram-бота. Мы проверяем ваши ресурсы 24/7 и мгновенно уведомляем вас, если что-то перестаёт работать.

• Мониторинг доступности сайтов и сервисов
• Проверка пинга IP-адресов
• Уведомления в Telegram и по email
• Статистика доступности и времени отклика
• Проверка из разных географических регионов (Premium)
• Настройка шаблонов ответа для проверки контента

IsItAlive поддерживает русский, английский и испанский языки. Язык можно изменить в главном меню бота или в настройках веб-интерфейса.

Вариант 1: Через Telegram-бота

1. Найдите бота в Telegram
2. Отправьте команду /start
3. Нажмите кнопку "Добавить ресурс"
4. Укажите URL сайта или IP-адрес
5. Настройте параметры проверки
6. Готово! Мониторинг запущен

Вариант 2: Через веб-интерфейс

1. Перейдите на сайт IsItAlive
2. Зарегистрируйтесь, указав email и пароль
3. Подтвердите email с помощью кода из письма
4. Войдите в личный кабинет
5. Добавьте ресурсы для мониторинга
6. При необходимости привяжите Telegram-аккаунт через команду /connect в боте

Ресурс — это веб-сайт, сервис или IP-адрес, который вы хотите мониторить. Каждый ресурс можно настроить индивидуально: выбрать метод проверки, интервал, получателей уведомлений.

• GET — HTTP-запрос к веб-сайту или API
• PING — ICMP-пинг для проверки доступности IP-адреса
• POST — HTTP POST-запрос с возможностью передачи данных (только Premium)

Наша система отправляет запросы к вашему ресурсу с заданным интервалом (минимум 10 секунд). Если ресурс не отвечает или возвращает ошибку, мы фиксируем это и отправляем уведомление.

Это функция для проверки содержимого ответа сервера. Вы можете указать текст или регулярное выражение, которое должно присутствовать в ответе. Если текста нет — ресурс будет помечен как недоступный.

Да, при создании ресурса с методом GET или POST можно указать свой User-Agent для HTTP-заголовков.

Это опция для HTTP-ресурсов, которая проверяет валидность SSL-сертификата сайта. Если сертификат истёк или недействителен, вы получите уведомление.

POST-метод позволяет отправлять HTTP POST-запросы с кастомными заголовками и телом запроса в формате JSON. Это полезно для проверки API-endpoints, которые требуют авторизации или специфичных данных.

Бесплатный аккаунт позволяет мониторить до 5 активных ресурсов.

• Максимум 5 активных ресурсов
• Доступны только методы GET и PING
• Мониторинг только из основного региона (DEFAULT)
• Минимальный интервал проверки — 10 секунд

Вы не сможете активировать новые ресурсы, пока не деактивируете существующие или не оформите Premium-подписку. Неактивные ресурсы не учитываются в лимите, но и не проверяются.

• До 50 активных ресурсов (вместо 5)
• Доступ к POST-методу с кастомными заголовками и телом запроса
• Выбор региона проверки — мониторинг из разных точек мира
• Приоритетная поддержка

• Месячная подписка: 100 звёзд Telegram (30 дней)
• Годовая подписка: 1000 звёзд Telegram (365 дней)

Оплата производится прямо внутри Telegram-бота через звёзды (Telegram Stars). Выберите "Premium" в главном меню бота и следуйте инструкциям.

Это внутренняя валюта Telegram, которую можно приобрести в приложении. Звёзды используются для оплаты цифровых товаров и услуг в ботах.

Да, по умолчанию подписка продлевается автоматически. Вы можете отключить автопродление в настройках подписки.

Это возможность выбрать, из какой точки мира будет производиться мониторинг вашего ресурса. Это полезно для проверки доступности сервиса из разных географических локаций и выявления региональных проблем с доступностью.

Вы получите сообщение в Telegram сразу, как только ресурс станет недоступным. В сообщении будет указано, сколько попыток проверки не удалось.

Да! В настройках можно добавить до 50 email-адресов. Каждый email требует подтверждения через код верификации, который действителен 15 минут.

Да, вы получите уведомление, когда ресурс снова станет доступным. В сообщении будет указана продолжительность простоя.

Да, при настройке ресурса можно выключить уведомления. Мониторинг будет продолжаться, но уведомления отправляться не будут.

Для каждого ресурса доступны:

• Процент доступности (uptime)
• Среднее время отклика
• Минимальное/максимальное/среднее время пинга
• Наиболее частые коды состояния HTTP
• График проверок за выбранный период

История проверок хранится в базе данных с партиционированием по годам, что обеспечивает долгосрочное хранение данных.

Возможные причины:

• Ваш сервер блокирует запросы от нашего мониторинга (проверьте firewall)
• Установлен слишком короткий таймаут ответа
• Используется шаблон ответа, который не соответствует реальному контенту
• Проблемы с SSL-сертификатом (если включена проверка SSL)
• При предыдущей проверке ресурс был недоступен, а следующая проверка ещё не выполнена из-за длительного интервала между проверками

• Убедитесь, что email подтверждён (код верификации)
• Проверьте папку "Спам" в вашей почте
• Убедитесь, что уведомления включены для конкретного ресурса

В веб-интерфейсе откройте список ресурсов, выберите нужный и нажмите кнопку удаления. Или используйте команду /del_resource_<ID> в боте.

Используйте команду /connect в боте, затем следуйте инструкциям. Вам будет предложено войти в веб-интерфейс и ввести код привязки.

Оплата обрабатывается через систему Telegram. Если возникли проблемы, обратитесь в поддержку Telegram или воспользуйтесь кнопкой "Поддержка" в главном меню бота для связи с нами.

Да, веб-приложение предоставляет REST API для управления ресурсами. Для доступа требуется авторизация через веб-интерфейс.

В текущей версии экспорт данных доступен в виде графиков. Полный экспорт в CSV/JSON планируется в будущих версиях.

Статистика обновляется в реальном времени после каждой проверки ресурса.

Все ваши данные сохраняются. После окончания Premium-подписки ресурсы, превышающие лимит бесплатного аккаунта (5), будут автоматически деактивированы, но не удалены.

IsItAlive is a monitoring service for website, service, and IP address availability via a Telegram bot. We check your resources 24/7 and instantly notify you if something stops working.

• Website and service availability monitoring
• IP address ping checks
• Notifications via Telegram and email
• Availability and response time statistics
• Monitoring from different geographic regions (Premium)
• Response template configuration for content verification

IsItAlive supports Russian, English, and Spanish. You can change the language in the bot's main menu or in the web interface settings.

Option 1: Via Telegram Bot

1. Find the bot in Telegram
2. Send the /start command
3. Click the "Add Resource" button
4. Specify the website URL or IP address
5. Configure check parameters
6. Done! Monitoring has started

Option 2: Via Web Interface

1. Go to the IsItAlive website
2. Register by providing your email and password
3. Verify your email using the code from the email
4. Log in to your account
5. Add resources for monitoring
6. If needed, link your Telegram account using the /connect command in the bot

A resource is a website, service, or IP address that you want to monitor. Each resource can be configured individually: choose the check method, interval, and notification recipients.

• GET — HTTP request to a website or API
• PING — ICMP ping to check IP address availability
• POST — HTTP POST request with the ability to send data (Premium only)

Our system sends requests to your resource at a specified interval (minimum 10 seconds). If the resource doesn't respond or returns an error, we record it and send a notification.

This is a feature for checking the server response content. You can specify text or a regular expression that should be present in the response. If the text is not found, the resource will be marked as unavailable.

Yes, when creating a resource with the GET or POST method, you can specify your own User-Agent for HTTP headers.

This is an option for HTTP resources that verifies the validity of the site's SSL certificate. If the certificate has expired or is invalid, you will receive a notification.

The POST method allows you to send HTTP POST requests with custom headers and request body in JSON format. This is useful for checking API endpoints that require authorization or specific data.

A free account allows you to monitor up to 5 active resources.

• Maximum of 5 active resources
• Only GET and PING methods available
• Monitoring only from the default region (DEFAULT)
• Minimum check interval — 10 seconds

You won't be able to activate new resources until you deactivate existing ones or subscribe to Premium. Inactive resources don't count towards the limit, but they are not checked.

• Up to 50 active resources (instead of 5)
• Access to the POST method with custom headers and request body
• Region selection — monitoring from different locations worldwide
• Priority support

• Monthly subscription: 100 Telegram Stars (30 days)
• Annual subscription: 1000 Telegram Stars (365 days)

Payment is made directly within the Telegram bot using Stars (Telegram Stars). Select "Premium" in the bot's main menu and follow the instructions.

This is Telegram's internal currency, which can be purchased in the app. Stars are used to pay for digital goods and services in bots.

Yes, by default the subscription renews automatically. You can disable auto-renewal in the subscription settings.

This is the ability to choose from which location worldwide your resource will be monitored. This is useful for checking service availability from different geographic locations and identifying regional accessibility issues.

You will receive a message in Telegram as soon as the resource becomes unavailable. The message will indicate how many check attempts failed.

Yes! In the settings, you can add up to 50 email addresses. Each email requires verification through a verification code, which is valid for 15 minutes.

Yes, you will receive a notification when the resource becomes available again. The message will include the duration of the downtime.

Yes, when configuring a resource, you can turn off notifications. Monitoring will continue, but notifications will not be sent.

For each resource, the following are available:

• Availability percentage (uptime)
• Average response time
• Minimum/maximum/average ping time
• Most common HTTP status codes
• Check graph for the selected period

The check history is stored in the database with partitioning by year, which ensures long-term data storage.

Possible reasons:

• Your server is blocking requests from our monitoring (check firewall)
• The response timeout is set too short
• A response template is being used that doesn't match the actual content
• SSL certificate issues (if SSL checking is enabled)
• The resource was unavailable during the previous check, and the next check hasn't been performed yet due to a long interval between checks

• Make sure the email is verified (verification code)
• Check your email's "Spam" folder
• Ensure notifications are enabled for the specific resource

In the web interface, open the resource list, select the desired resource, and click the delete button. Or use the /del_resource_<ID> command in the bot.

Use the /connect command in the bot, then follow the instructions. You will be prompted to log in to the web interface and enter the linking code.

Payment is processed through Telegram's system. If you encounter issues, contact Telegram support or use the "Support" button in the bot's main menu to contact us.

Yes, the web application provides a REST API for resource management. Authorization through the web interface is required for access.

In the current version, data export is available as graphs. Full export in CSV/JSON format is planned for future versions.

Statistics are updated in real-time after each resource check.

All your data is saved. After Premium expires, resources exceeding the free account limit (5) will be automatically deactivated, but not deleted.

IsItAlive es un servicio de monitoreo de disponibilidad de sitios web, servicios y direcciones IP a través de un bot de Telegram. Verificamos sus recursos 24/7 y le notificamos instantáneamente si algo deja de funcionar.

• Monitoreo de disponibilidad de sitios web y servicios
• Verificación de ping de direcciones IP
• Notificaciones por Telegram y correo electrónico
• Estadísticas de disponibilidad y tiempo de respuesta
• Monitoreo desde diferentes regiones geográficas (Premium)
• Configuración de plantillas de respuesta para verificación de contenido

IsItAlive admite ruso, inglés y español. Puede cambiar el idioma en el menú principal del bot o en la configuración de la interfaz web.

Opción 1: A través del Bot de Telegram

1. Busque el bot en Telegram
2. Envíe el comando /start
3. Haga clic en el botón "Agregar Recurso"
4. Especifique la URL del sitio web o la dirección IP
5. Configure los parámetros de verificación
6. ¡Listo! El monitoreo ha comenzado

Opción 2: A través de la Interfaz Web

1. Vaya al sitio web de IsItAlive
2. Regístrese proporcionando su correo electrónico y contraseña
3. Verifique su correo electrónico usando el código del email
4. Inicie sesión en su cuenta
5. Agregue recursos para monitorear
6. Si es necesario, vincule su cuenta de Telegram usando el comando /connect en el bot

Un recurso es un sitio web, servicio o dirección IP que desea monitorear. Cada recurso se puede configurar individualmente: elegir el método de verificación, el intervalo y los destinatarios de las notificaciones.

• GET — Solicitud HTTP a un sitio web o API
• PING — Ping ICMP para verificar la disponibilidad de la dirección IP
• POST — Solicitud HTTP POST con la capacidad de enviar datos (solo Premium)

Nuestro sistema envía solicitudes a su recurso en un intervalo especificado (mínimo 10 segundos). Si el recurso no responde o devuelve un error, lo registramos y enviamos una notificación.

Esta es una función para verificar el contenido de la respuesta del servidor. Puede especificar texto o una expresión regular que debe estar presente en la respuesta. Si no se encuentra el texto, el recurso se marcará como no disponible.

Sí, al crear un recurso con el método GET o POST, puede especificar su propio User-Agent para los encabezados HTTP.

Esta es una opción para recursos HTTP que verifica la validez del certificado SSL del sitio. Si el certificado ha expirado o no es válido, recibirá una notificación.

El método POST le permite enviar solicitudes HTTP POST con encabezados personalizados y cuerpo de solicitud en formato JSON. Esto es útil para verificar endpoints de API que requieren autorización o datos específicos.

Una cuenta gratuita le permite monitorear hasta 5 recursos activos.

• Máximo de 5 recursos activos
• Solo métodos GET y PING disponibles
• Monitoreo solo desde la región predeterminada (DEFAULT)
• Intervalo mínimo de verificación — 10 segundos

No podrá activar nuevos recursos hasta que desactive los existentes o se suscriba a Premium. Los recursos inactivos no cuentan para el límite, pero no se verifican.

• Hasta 50 recursos activos (en lugar de 5)
• Acceso al método POST con encabezados y cuerpo de solicitud personalizados
• Selección de región — monitoreo desde diferentes ubicaciones en todo el mundo
• Soporte prioritario

• Suscripción mensual: 100 Telegram Stars (30 días)
• Suscripción anual: 1000 Telegram Stars (365 días)

El pago se realiza directamente dentro del bot de Telegram usando Stars (Telegram Stars). Seleccione "Premium" en el menú principal del bot y siga las instrucciones.

Esta es la moneda interna de Telegram, que se puede comprar en la aplicación. Las Stars se utilizan para pagar bienes y servicios digitales en bots.

Sí, de forma predeterminada, la suscripción se renueva automáticamente. Puede desactivar la renovación automática en la configuración de suscripción.

Esta es la capacidad de elegir desde qué ubicación en todo el mundo se monitoreará su recurso. Esto es útil para verificar la disponibilidad del servicio desde diferentes ubicaciones geográficas e identificar problemas regionales de accesibilidad.

Recibirá un mensaje en Telegram tan pronto como el recurso no esté disponible. El mensaje indicará cuántos intentos de verificación fallaron.

¡Sí! En la configuración, puede agregar hasta 50 direcciones de correo electrónico. Cada correo electrónico requiere verificación a través de un código de verificación, que es válido durante 15 minutos.

Sí, recibirá una notificación cuando el recurso vuelva a estar disponible. El mensaje incluirá la duración del tiempo de inactividad.

Sí, al configurar un recurso, puede desactivar las notificaciones. El monitoreo continuará, pero no se enviarán notificaciones.

Para cada recurso, están disponibles:

• Porcentaje de disponibilidad (uptime)
• Tiempo de respuesta promedio
• Tiempo de ping mínimo/máximo/promedio
• Códigos de estado HTTP más comunes
• Gráfico de verificaciones para el período seleccionado

El historial de verificaciones se almacena en la base de datos con partición por año, lo que garantiza el almacenamiento de datos a largo plazo.

Posibles razones:

• Su servidor está bloqueando las solicitudes de nuestro monitoreo (verifique el firewall)
• El tiempo de espera de respuesta está configurado demasiado corto
• Se está utilizando una plantilla de respuesta que no coincide con el contenido real
• Problemas con el certificado SSL (si la verificación SSL está habilitada)
• El recurso no estaba disponible durante la verificación anterior, y la siguiente verificación aún no se ha realizado debido a un intervalo largo entre verificaciones

• Asegúrese de que el correo electrónico esté verificado (código de verificación)
• Verifique la carpeta "Spam" de su correo electrónico
• Asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas para el recurso específico

En la interfaz web, abra la lista de recursos, seleccione el recurso deseado y haga clic en el botón de eliminar. O use el comando /del_resource_<ID> en el bot.

Use el comando /connect en el bot, luego siga las instrucciones. Se le pedirá que inicie sesión en la interfaz web e ingrese el código de vinculación.

El pago se procesa a través del sistema de Telegram. Si encuentra problemas, comuníquese con el soporte de Telegram o use el botón "Soporte" en el menú principal del bot para contactarnos.

Sí, la aplicación web proporciona una API REST para la gestión de recursos. Se requiere autorización a través de la interfaz web para el acceso.

En la versión actual, la exportación de datos está disponible como gráficos. La exportación completa en formato CSV/JSON está planificada para versiones futuras.

Las estadísticas se actualizan en tiempo real después de cada verificación de recursos.

Todos sus datos se guardan. Después de que expire Premium, los recursos que excedan el límite de la cuenta gratuita (5) se desactivarán automáticamente, pero no se eliminarán.